公交车上被陌生人触碰身体，可能让人一时僵住、慌乱，甚至怀疑是不是自己想多了。公交车上被摸时，不必先判断对方的动机，也不用为当下没有立刻反抗责怪自己；先把距离拉开、让周围人注意到，再到安全处求助。能开口就清楚制止，暂时说不出话也可以移动位置、向司机或乘客示意。
先让对方停止接触
如果感觉安全，可以用简短、明确的话设定界限，不需要解释或争辩。声音尽量让附近乘客听见，例如：
- “请把手拿开，不要碰我。”
- “你刚才碰到我了，请离远一点。”
- “司机师傅，请帮我一下，这个人一直碰我。”
说话时尽量面向车门、司机或其他乘客，让自己处在更容易离开的地方。若对方靠近、纠缠或出言威胁，不必继续和他理论；提高音量求助、呼叫附近乘客，优先离开其身边。无需为了证明自己“够勇敢”而与对方拉扯或追打。
把距离拉开，选择安全位置
车辆行驶中不要贸然冲向车门，也不要推搡到可能跌倒的位置。可以先移到司机附近、车厢较开阔处，或站到有其他乘客的一侧；有座位时可换到靠近熟人或人多的位置。若对方跟着移动，直接向一名具体乘客求助，比只说“有没有人帮忙”更容易得到回应，例如：“穿蓝外套的乘客，麻烦陪我到司机旁边。”
车辆停靠时，如果下车能让你更安全，就在有人、明亮、便于求助的站点下车，尽量不要独自跟对方进入偏僻区域。也可以请可信任的人到站接应。若对方挡路、威胁或继续接近，留在司机和乘客能看见的地方，明确要求司机协助联系警方；必要时拨打110。
让司机和周围乘客知道发生了什么
求助时尽量说清楚当前情况和需要的帮助，不必先准备完整叙述。可以告诉司机：“我在车厢里遭到不当触碰，请帮忙留住现场情况，并联系警方。”也可以请乘客陪伴、帮忙记录车辆信息，或在安全前提下作证。若有人主动帮助，明确分工会更有效：一人陪着你，一人找司机，另一人记下车牌或线路信息。
如果担心当众说话会让对方激动，可以先靠近司机或可信任的乘客，低声说明“我不安全，请陪我换个位置”。手机也能帮助求助：给亲友发送当前位置、线路和车厢情况，或拨打电话保持联系。不要为了拍摄而把自己置于更危险的位置；安全比拍到清晰画面重要。
趁记忆清楚时记下经过
到安全地点后，尽可能记录事件发生的大致时间、公交线路和方向、上下车站点、车辆编号，以及对方的衣着、外貌特征和离开方向。写下对方接触的位置、持续多久、是否有言语或跟随行为，也记下自己当时采取了什么行动。若有目击者，可以询问对方是否愿意留下联系方式或向警方说明所见。
如果已经拍到照片、视频、聊天记录或拨打求助电话的记录，保存原始文件，不要为了发布到网上而剪辑或公开他人隐私。可以把经过告诉可信任的人，并在需要时向警方说明。是否继续投诉或寻求后续帮助，可以由当事人结合安全和意愿决定。
事后感到害怕，也值得被认真对待
遭遇突然触碰后，发抖、恶心、愤怒、走神或反复回想都可能出现。先到安全地点，喝水、联系信任的人，给自己一点恢复时间。若身体受伤或持续感到不适，可以寻求医疗帮助；若情绪困扰影响睡眠和日常生活，也可以向专业人士求助。
当场没有喊出来、没有拍下证据，或因拥挤而没能立刻离开，都不代表事情不重要，更不意味着责任在受害者。最优先的事情始终是脱离危险、获得陪伴与支持。公交车上被陌生人摸时，明确制止、靠近司机和乘客、在安全地点求助，都是可行的应对方式；可以根据现场情况选择，不必要求自己一次做到所有事情。
